„Bitte schnell einrenken!“
„Bitte schnell einrenken, seit gestern geht mein Rücken nicht mehr. Ich war auch schon bei vielen ihrer Kollegen.“ – So oder so ähnlich geht es ein paar mal am Tag am Praxistelefon. Meine Antwort sieht dann häufig so aus: „Sind sie schon Patientin bei uns in der Praxis?“ Viele verneinen. Ich biete dann einen Aufnahmetermin Read more about „Bitte schnell einrenken!“[…]